Användarvillkor

1. Om tjänsten

Dinjägarexamen är en digital utbildningsplattform för dig som vill förbereda dig för teoriprovet för jägarexamen. Plattformen kan innehålla teorimaterial, provfrågor, övningsprov, lektioner, flashcards, statistik- och framstegsfunktioner samt andra interaktiva utbildningsverktyg. Tjänsten är ett digitalt hjälpmedel för studier – Dinjägarexamen arrangerar inte det officiella teoriprovet och utfärdar inte jägarexamen.

2. Konto och användaransvar

För att använda vissa delar av tjänsten behöver du skapa ett konto. Du ansvarar för att:

• uppgifterna du lämnar är korrekta och aktuella
• hålla dina inloggningsuppgifter säkra
• inte dela ditt konto med andra
• omedelbart kontakta oss vid misstanke om obehörig användning

Du ansvarar för all aktivitet via ditt konto om inte annat följer av tvingande lag.

3. Medlemskap och tillgång

När du köper ett medlemskap får du tillgång till tjänsten under den period som anges vid köpet. Om inget annat uttryckligen anges är medlemskap tidsbegränsade och upphör automatiskt när perioden löper ut – de förnyas inte automatiskt. Vill du fortsätta efter att medlemskapet löpt ut genomför du ett nytt köp.

4. Priser och betalning

Aktuella priser framgår på webbplatsen vid köptillfället. Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms om inget annat anges. Betalning sker med de metoder som erbjuds i kassan. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och erbjudanden framåt i tiden – prisändringar påverkar inte redan genomförda köp.

5. Gratisfunktioner och testversioner

Vi kan erbjuda gratisquiz, provperioder eller andra kostnadsfria funktioner. Sådana erbjudanden kan ändras eller avslutas när som helst, om inte annat uttryckligen anges.

6. Ångerrätt

Är du konsument och köper tjänsten på distans har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Eftersom tjänsten avser digitalt innehåll som levereras direkt kan din ångerrätt påverkas om du uttryckligen begär att leveransen ska påbörjas under ångerfristen och samtidigt bekräftar att du därmed kan förlora ångerrätten, i den utsträckning lagen medger. Vill du utöva ångerrätten kontaktar du oss på support@dinjagarexamen.se inom ångerfristen.

7. Reklamationer och tekniska fel

Fungerar tjänsten inte som den ska har du rätt att kontakta oss för hjälp. Vi hanterar reklamationer enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Vi ansvarar inte för fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. din internetuppkoppling, din enhet eller tredjepartstjänster.

8. Godkännandegaranti

För vissa medlemskap erbjuder vi en särskild godkännandegaranti. Garantin gäller endast om det uttryckligen framgår att den ingår i det medlemskap du köpt och regleras i separata garantivillkor på webbplatsen. Garantin är en frivillig extra förmån och påverkar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

9. Tillåten användning

Du får endast använda tjänsten för personligt och lagligt bruk. Det är inte tillåtet att:

• dela konto eller inloggningsuppgifter
• kopiera, sälja, vidarelicensiera eller sprida innehåll från tjänsten
• använda robotar, skript eller automatiserade metoder för att hämta data
• kringgå tekniska begränsningar eller säkerhetsfunktioner
• störa, skada eller överbelasta tjänsten
• använda tjänsten i strid med lag eller god sed

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i tjänsten – texter, frågor, förklaringar, bilder, video, design, struktur, varumärken, grafik och kod – tillhör Kompetenspunkten AB eller dess licensgivare. Ditt köp innebär inte att några immateriella rättigheter överlåts; du får en begränsad, personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten under din medlemsperiod.

11. Tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att tjänsten alltid är fri från fel eller avbrott. Vi får uppdatera, utveckla eller tillfälligt stänga delar av tjänsten för underhåll, säkerhet eller förbättringar. Sådana ändringar ska inte i oskälig grad försämra kärnan i en redan köpt tjänst under pågående medlemsperiod.

12. Avstängning och uppsägning

Vi får stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor, använder tjänsten otillåtet eller om det krävs av säkerhets- eller rättsliga skäl. Vid allvarliga eller upprepade överträdelser kan tillgången avslutas utan återbetalning, i den mån lagen tillåter. Du kan när som helst sluta använda tjänsten och kontakta oss för att få kontot raderat, med beaktande av att vissa uppgifter kan behöva sparas enligt lag.

13. Ansvarsbegränsning

Dinjägarexamen ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst eller förlust av data, i den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag. Inget i dessa villkor begränsar rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

14. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, t.ex. myndighetsbeslut, arbetskonflikt, krig, cyberangrepp, elavbrott eller större störningar hos underleverantör.

15. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Den version som gäller är den som är publicerad på webbplatsen när du använder tjänsten eller genomför ett köp, om inte tvingande lag kräver annat. Vid större förändringar som påverkar dig väsentligt informerar vi dig på lämpligt sätt.

16. Klagomål och tvist

Kontakta oss gärna om du inte är nöjd så försöker vi lösa frågan snabbt: Kompetenspunkten AB, Org.nr 559581-0127, Kopparbergsvägen 45, 722 19 Västerås, support@dinjagarexamen.se. Kan en tvist inte lösas direkt kan du som konsument i Sverige i regel vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), och du kan även ha rätt att använda EU:s plattform för tvistlösning online.

17. Tillämplig lag

Dessa villkor tolkas enligt svensk lag. Tvingande konsumentskyddsregler gäller alltid framför det som eventuellt anges i dessa villkor.